【經濟日報】彰濱秀傳 打造國際醫療中心

彰化鹿港附近的彰濱工業區最近變得很國際，全球最知名的微創手術訓練中心-法國IRCAD中心總裁馬赫司克率領30多位醫師及工程師來台，協助彰濱秀傳醫院成立IRCAD亞太訓練中心，明年上半年對全亞洲的醫師招手。

彰濱秀傳為打造成為國際醫療中心，秀傳醫療體系總裁黃明和指著院區斜對面的空地說：「我們將引進OutLet賣場來此投資；最近也和台北的戲院接洽，將在院區內設電影院。」

黃明和的構想，是每位國外醫師到彰濱秀傳受訓時，平均授課時間至少三到五天，以法國每年吸引3,000位醫師到當地受訓的人次來估計，彰濱秀傳估計也能吸引1,000位以上醫療專業人士來台。

彰濱秀傳醫院位在彰濱工業區，早年是跨國公司杜邦化學來台投資的廠址，近年來在彰化縣政府支持下，工業區內先後蓋了秀傳健康園區、白蘭氏健康博物館，以及台灣玻璃博物館三大主題景點。

占地8.5公頃的秀傳健康園區，除彰濱秀傳醫院外，正在興建中的還有IRCAD訓練中心、心理健康中心，未來也將引資興建大賣場，並打算吸引醫材公司到這裡設立展示中心。

走進秀傳醫院大廳裡，迎面看不到傳統掛號領藥的大排長龍，不論是大廳或病房區，隨處可見年輕醫護人員推著行動櫃檯車，協助病人完成掛號或批價。

「這座醫院的特色，是由醫師及藥師主動提供服務。」彰濱秀傳副院長許宏基說明秀傳醫院要走出自己的格局。他說，任何一位病人到院內藥局領藥時，先被請到沙發椅上坐著，再由藥師親自走到病人面前，提供簡易藥品諮詢後，才將藥品送到手中。

這種「以客為尊」的服務，除了從態度等軟體出發外，醫院的硬體設備，更下了很大的功夫。秀傳醫院從裡到外的建築風格有如五星級飯店；這裡的醫護人員穿著類似華航空服人員；醫院內有藝廊、博物館、鹿港美食街、超商、美容髮廊、及SPA健身中心。

黃明和說，這是他考察美國佛羅里達州李將軍醫院後，請波士頓的ARC設計公司設計，目的是要蓋一座「像高級購物中心的醫院。」

醫院內還有總統套房、副總統套房及部長套房等三等級的病房，老闆級的病人還可使用醫院提供的視訊會議中心。

醫療改革基金會曾經批評，醫院是看病的地方，在充滿病毒的院區裡，醫院不應該成為逛街逗留的場所。對此，建築師王乙鯨說明，彰濱秀傳醫院建院的第一考量，是讓室內的空氣達到絕對純淨的目的。

黃明和說，除飯店式的醫院硬體設備外，秀傳醫院的做法，就是比照金融業為民眾提供的理財專員，向全台家庭推銷健康專員。以彰濱秀傳醫院為出發點，秀傳的醫師主動連繫一般社區，和民眾約好時間，直接到各家庭，每三個月提供一次免費健康諮詢，這些被訪問的對象如果被發現有健康疑慮，會再請他們到醫院做進一步檢查。

透過彰濱秀傳醫院的推動，秀傳健專全省已有6,000戶成為會員，其中彰化地區就有2,000戶加入，連台北地區也有50戶會員。